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企業決策伴(ban)隨著企業的(de)(de)(de)發展而發展,而由于科學技術的(de)(de)(de)不斷進(jin)步(bu),企業規模的(de)(de)(de)不斷擴大,市場競爭程度的(de)(de)(de)不斷加劇以及企業目標(biao)的(de)(de)(de)進(jin)一步(bu)多(duo)元化,在這種情況下,過去那種與小生產方式相適應的(de)(de)(de),只(zhi)憑(ping)借(jie)領(ling)導者個人閱歷、知識和智(zhi)慧進(jin)行(xing)決策的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)決策時代(dai)已經(jing)過去了。在今天(tian)的(de)(de)(de)歷史條件下,現(xian)代(dai)工商管理出現(xian)了非常鮮明的(de)(de)(de)時代(dai)特點:
1.決策的客體越來(lai)越復雜。
隨著(zhu)科學技術的不(bu)(bu)斷(duan)發展和(he)(he)應用(yong),大工業生(sheng)產(chan)的時代早已到來(lai)。企業規(gui)模(mo)和(he)(he)生(sheng)產(chan)規(gui)模(mo)的不(bu)(bu)斷(duan)擴大使企業出(chu)現了新的特(te)點。從性質(zhi)上判斷(duan),具有廣博性、多(duo)結構性、多(duo)分文性和(he)(he)綜合性;其參變量之多(duo),活(huo)動規(gui)律(lv)之復(fu)雜(za),都是過去的小生(sheng)產(chan)和(he)(he)自然經濟時代所無(wu)法比擬的。從動力學的角度看,龐大的系(xi)統必然造成組織層次(ci)多(duo),信息鏈長,相互(hu)影(ying)響大,難(nan)以控制,從而(er)導致了決(jue)策的復(fu)雜(za)化。
2.決策環(huan)境變化越(yue)來(lai)越(yue)快(kuai)。
當今世(shi)界是(shi)一個多變(bian)(bian)的(de)世(shi)界,和傳統的(de)社會(hui)環境(jing)(jing)(jing)相比,今天的(de)社會(hui)環境(jing)(jing)(jing)變(bian)(bian)化(hua)(hua)速(su)度越來(lai)越快,從一個科學發現、發明(ming)轉(zhuan)化(hua)(hua)為(wei)(wei)社會(hui)生產力的(de)周(zhou)期愈(yu)來(lai)愈(yu)短。據美國有(you)關資(zi)料統計,這種轉(zhuan)化(hua)(hua)在第(di)(di)一次世(shi)界大戰(zhan)之前為(wei)(wei)30年(nian)(nian),第(di)(di)一次與第(di)(di)二次世(shi)界大戰(zhan)之間(jian)平均為(wei)(wei)16年(nian)(nian)第(di)(di)二次世(shi)界大戰(zhan)以(yi)后平均為(wei)(wei)9年(nian)(nian)。而近(jin)10年(nian)(nian)來(lai)由于計算機技術(shu)的(de)高速(su)發展,從發明(ming)到應用的(de)周(zhou)期明(ming)顯加快,有(you)些計算機技術(shu)的(de)轉(zhuan)化(hua)(hua)周(zhou)期甚至才(cai)幾(ji)個月。隨著新技術(shu)的(de)不斷被(bei)應用,舊技術(shu)不斷被(bei)新技術(shu)所代替(ti),導(dao)致了社會(hui)環境(jing)(jing)(jing)的(de)加速(su)變(bian)(bian)化(hua)(hua),從而決(jue)策環境(jing)(jing)(jing)的(de)加速(su)變(bian)(bian)化(hua)(hua),給決(jue)策帶來(lai)了更大的(de)困難。
3.決策(ce)所包含的信息量越(yue)來越(yue)大。
隨著企(qi)(qi)業規模(mo)和市(shi)(shi)場規模(mo)的(de)不斷(duan)擴大,產品、市(shi)(shi)場關(guan)聯性(xing)的(de)不斷(duan)加強,決(jue)策(ce)的(de)復雜(za)程度越來越深。要(yao)正確(que)的(de)決(jue)策(ce),單憑個別決(jue)策(ce)者的(de)個人(ren)經驗和直覺必將使(shi)決(jue)策(ce)面臨(lin)極大的(de)風險。現代決(jue)策(ce)要(yao)求在準確(que)、及時、和充分的(de)基礎上進(jin)行(xing),那么所(suo)有相關(guan)聯的(de)市(shi)(shi)場、產品、企(qi)(qi)業內部和外部的(de)信(xin)息就成為決(jue)策(ce)的(de)最重(zhong)要(yao)依(yi)據。信(xin)息量的(de)不斷(duan)加大,不僅(jin)使(shi)處理信(xin)息的(de)工作量加大,還使(shi)判斷(duan)該信(xin)息的(de)價值(zhi)難易程度加大,從而(er)使(shi)最后的(de)決(jue)策(ce)復雜(za)程度加大。
4.決策時間要(yao)求越來越短(duan)
決(jue)(jue)策(ce)(ce)環境(jing)的(de)變(bian)(bian)化,必然對決(jue)(jue)策(ce)(ce)的(de)時間(jian)和(he)速度提(ti)出(chu)了(le)(le)新的(de)要求(qiu),今天的(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)依(yi)據不(bu)可能像過(guo)去那樣,通(tong)過(guo)長時間(jian)的(de)收(shou)集(ji)資料(liao)、調查研究、分(fen)析認證、決(jue)(jue)策(ce)(ce)這(zhe)種“一看、二慢、三通(tong)過(guo)”的(de)程序來(lai)進行(xing)了(le)(le),只有必定要坐失良(liang)機(ji)。決(jue)(jue)策(ce)(ce)之后,也必定是(shi)時過(guo)境(jing)遷。市場的(de)激烈競爭要求(qiu)企業能盡早(zao)地先他(ta)人而動,盡快地搶占市場“制高點”。在決(jue)(jue)策(ce)(ce)時,迅(xun)速地理清龐大復雜(za)(za)系統(tong)中各環節之間(jian)的(de)相互關(guan)系,從大量雜(za)(za)亂無章(zhang)的(de)信息中,通(tong)過(guo)科學(xue)的(de)信息工程手段,找(zhao)出(chu)其(qi)規律性,并迅(xun)速地對此進行(xing)判斷,做(zuo)出(chu)決(jue)(jue)策(ce)(ce)。也就是(shi)說,整個的(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)時間(jian)變(bian)(bian)得越(yue)來(lai)越(yue)短。
5.決策(ce)的影(ying)響面越(yue)來越(yue)大。
由于(yu)企(qi)業規模和市場環(huan)境的(de)不(bu)斷擴大,當今決(jue)策(ce)(ce)課題已(yi)變得越來越復雜。決(jue)策(ce)(ce)對整(zheng)個企(qi)業各(ge)方面有著千絲萬縷的(de)聯(lian)系,牽一發而動全身(shen)。決(jue)策(ce)(ce)成(cheng)敗的(de)意(yi)義已(yi)不(bu)僅在決(jue)策(ce)(ce)本身(shen),還必須更多地考慮決(jue)策(ce)(ce)可能引(yin)起的(de)企(qi)業相關聯(lian)的(de)環(huan)節,甚至社(she)會相關聯(lian)環(huan)節的(de)一連(lian)串連(lian)鎖反應。這就是,決(jue)策(ce)(ce)的(de)影響面越來越大。
6.決策(ce)主體(ti)已由個人決策(ce)轉為群體(ti)決策(ce)
在(zai)前(qian)工業(ye)時(shi)代,由于(yu)決(jue)(jue)策(ce)客體的(de)規模小、變(bian)化快(kuai)、關聯(lian)(lian)少(shao),所以管(guan)理決(jue)(jue)策(ce)主(zhu)要由個(ge)別的(de)企(qi)業(ye)漢(han)族要領(ling)導(dao)者(zhe)進行個(ge)人決(jue)(jue)策(ce),決(jue)(jue)策(ce)也多以領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)個(ge)人經驗(yan)和判(pan)斷(duan)為(wei)主(zhu)要依(yi)據(ju)。雖然在(zai)那個(ge)時(shi)候,領(ling)導(dao)者(zhe)周圍也有不(bu)少(shao)幕僚機構,但(dan)這種(zhong)(zhong)幕僚機構在(zai)決(jue)(jue)策(ce)中(zhong)的(de)作(zuo)用(yong)則很小。而(er)進入后工業(ye)時(shi)代,大工業(ye)生產和組織織化使得決(jue)(jue)策(ce)在(zai)量和質(zhi)上都發(fa)生了根本的(de)變(bian)化。決(jue)(jue)策(ce)的(de)關聯(lian)(lian)性使決(jue)(jue)策(ce)變(bian)得非常復(fu)雜,決(jue)(jue)策(ce)已不(bu)可能像過去那樣僅憑個(ge)別領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)經驗(yan)和膽略(lve)就能完成(cheng),它(ta)逐步向群體決(jue)(jue)策(ce)轉(zhuan)變(bian);同時(shi),由于(yu)決(jue)(jue)策(ce)的(de)技術化和知(zhi)識化不(bu)斷(duan)加強(qiang),不(bu)少(shao)專(zhuan)家(jia)、學者(zhe),甚至是企(qi)業(ye)外部(bu)的(de)專(zhuan)業(ye)人士也加入到這個(ge)決(jue)(jue)策(ce)群中(zhong)。為(wei)防止(zhi)決(jue)(jue)策(ce)失誤,決(jue)(jue)策(ce)技術被(bei)更廣泛的(de)應用(yong),主(zhu)觀判(pan)斷(duan)的(de)成(cheng)分(fen)越(yue)來越(yue)少(shao),決(jue)(jue)策(ce)依(yi)據(ju)成(cheng)為(wei)了一(yi)種(zhong)(zhong)主(zhu)要依(yi)靠決(jue)(jue)策(ce)技術的(de)群體決(jue)(jue)策(ce)。
總(zong)而言之,現代企業決(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)這些(xie)特點隨(sui)著社會的(de)(de)進(jin)一步發展不但不會改變(bian)或削(xue)弱(ruo),而且還(huan)(huan)(huan)有(you)愈演(yan)愈烈的(de)(de)趨勢。隨(sui)著社會的(de)(de)發展,決(jue)策(ce)(ce)客體的(de)(de)復雜(za)程度(du)還(huan)(huan)(huan)在加深(shen),決(jue)策(ce)(ce)環境的(de)(de)變(bian)化還(huan)(huan)(huan)會加快(kuai),決(jue)策(ce)(ce)包含的(de)(de)信(xin)息量將(jiang)會有(you)增無(wu)減,決(jue)策(ce)(ce)時間的(de)(de)要求還(huan)(huan)(huan)會更短(duan),決(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)影響(xiang)面還(huan)(huan)(huan)會加大,決(jue)策(ce)(ce)不僅保持著群體決(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)特點,同時,決(jue)策(ce)(ce)對決(jue)策(ce)(ce)技術的(de)(de)依賴(lai)程度(du)還(huan)(huan)(huan)會加大。也就是說(shuo),現代企業決(jue)策(ce)(ce)需要先(xian)進(jin)、科(ke)學的(de)(de)決(jue)策(ce)(ce)理(li)論和決(jue)策(ce)(ce)技術的(de)(de)支持
? 全面的企業經營環境
? 激烈的競爭性
? 完整的教學(xue)環境(jing)
? 精(jing)確到位的角色崗(gang)位扮演
? 靈(ling)活(huo)的實驗安排
? 理論與實(shi)際相結合
? 周期市場經濟形勢(shi)仿真
? 企業(ye)生產經營決策仿真
? 產品銷售優(you)化決策支持仿真
? 存儲(chu)優(you)化決策支持仿真
? 決(jue)策全面預算(suan)支持仿(fang)真
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查(cha)看采購(gou)、生產(chan)、銷售、財務、庫存數據及商業(ye)秘密。資料修改(gai)包括帳號、密碼、真(zhen)實姓(xing)名等
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投資信(xin)息(xi)(xi)、企業信(xin)息(xi)(xi)、產品信(xin)息(xi)(xi)、原(yuan)材料信(xin)息(xi)(xi)、銷售趨勢圖、公(gong)司庫、費(fei)用查詢,以(yi)及最上面的市場需(xu)求(qiu)量記(ji)錄、市場需(xu)求(qiu)量預(yu)測評論、商業機(ji)密(mi)、招標公(gong)告、拍賣公(gong)告
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指令(ling)接收(shou)、決策(ce)建(jian)議、原材料庫存、原材料采(cai)購、原材料采(cai)購單、原材料采(cai)購單記(ji)(ji)錄(lu)、市場環境、部門財務記(ji)(ji)錄(lu)、事故記(ji)(ji)錄(lu)、EMAIL
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指令接收、決策建議、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)線(xian)管理、員工(gong)培訓、產(chan)(chan)品研發、產(chan)(chan)品庫(ku)存(cun)、出入(ru)庫(ku)記錄、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)計劃、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)現(xian)狀、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)計劃記錄、市(shi)場環境、部門財務記錄、發布拍賣信(xin)息(xi)、EMAIL
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進入實驗
指令(ling)接收、決策(ce)建議(yi)、銷售(shou)(shou)現狀、銷售(shou)(shou)人員管理、銷售(shou)(shou)策(ce)劃、產(chan)品庫存(cun)、銷售(shou)(shou)訂單、標書管理、廣告宣(xuan)傳、市場環(huan)境、部門(men)財務記錄、事故記錄、EMAIL
? 投資信息、企業信息、產品信息、原材(cai)料信息、銷售趨勢圖、
? 公司庫、費(fei)用查詢,以及市場需求量記(ji)錄(lu)、市場需求量預測(ce)評論
? 商業機密、招(zhao)標(biao)公告(gao)(gao)、拍賣(mai)公告(gao)(gao)
1、 軟件運行(xing)環境:服務器:操作系統為(wei)Windows2003/ windows 7,后臺數(shu)據(ju)庫為(wei)SQL Server2005,IIS為(wei)5.0以(yi)上版本 客戶端(duan):操作系統為(wei)Windows2000/2003/NT/XP ,IE為(wei)6.0或(huo)8.0版本、flash播放器版本9.0以(yi)上
2、教師(shi)端(duan)(duan)可以控(kong)制整個(ge)實驗(yan)的進度、對(dui)實驗(yan)基礎數(shu)據的設(she)置(zhi)。主要包括信息管(guan)(guan)理、環境(jing)設(she)置(zhi)、實驗(yan)管(guan)(guan)理和(he)考核管(guan)(guan)理。其中環境(jing)設(she)置(zhi)包含(han)產(chan)(chan)品(pin)(pin)庫管(guan)(guan)理、原材料管(guan)(guan)理、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)線管(guan)(guan)理、產(chan)(chan)品(pin)(pin)構成(cheng)、股票投資、商(shang)業秘密(mi)價(jia)格、產(chan)(chan)品(pin)(pin)研發費用、隨機事件、實驗(yan)環境(jing)管(guan)(guan)理、訂單分配權限(xian)和(he)其他費用管(guan)(guan)理3簡(jian)捷高效(xiao)的三方管(guan)(guan)理界面,由管(guan)(guan)理員端(duan)(duan)系統、教師(shi)端(duan)(duan)系統、學生(sheng)(sheng)端(duan)(duan)系統組成(cheng).
3、學生(sheng)可(ke)以扮演總經理、采(cai)購(gou)部、生(sheng)產(chan)部和銷(xiao)售部。總經理可(ke)以對(dui)各部門發布指令,接收各部門提出的建議,也(ye)可(ke)以查看各類報表。采(cai)購(gou)部負(fu)責原材料采(cai)購(gou),生(sheng)產(chan)部負(fu)責生(sheng)產(chan)產(chan)品,銷(xiao)售部負(fu)責產(chan)品銷(xiao)售。
4、總經理主要(yao)職能:企業(ye)現(xian)狀(zhuang)、發布決(jue)策(ce)(ce)指(zhi)令(ling)(ling)、決(jue)策(ce)(ce)指(zhi)令(ling)(ling)管(guan)(guan)理、下(xia)屬部(bu)門建議、銷售策(ce)(ce)劃、查看(kan)報表(biao)、產品價(jia)格(ge)(ge)設(she)置(zhi)、投(tou)標(biao)價(jia)格(ge)(ge)審核、財務(wu)管(guan)(guan)理、庫(ku)存查看(kan)、出入庫(ku)記錄(lu)、貸款管(guan)(guan)理、金融(rong)投(tou)資(zi)、市(shi)場(chang)環境、組員評價(jia)等。
5、采購(gou)(gou)部主要工(gong)作:指令接(jie)收、決策建議、原材(cai)料(liao)庫(ku)存、原材(cai)料(liao)采購(gou)(gou)、原材(cai)料(liao)采購(gou)(gou)單記(ji)(ji)錄、市場環境、部門財務記(ji)(ji)錄、事故記(ji)(ji)錄等
6、生(sheng)產(chan)(chan)部(bu)主要工作:接收指(zhi)令、決策建議(yi)、生(sheng)產(chan)(chan)線管理、員工培(pei)訓、產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)發、產(chan)(chan)品(pin)(pin)庫存、出入庫記錄(lu)(lu)、生(sheng)產(chan)(chan)計(ji)劃(hua)、生(sheng)產(chan)(chan)現狀、生(sheng)產(chan)(chan)計(ji)劃(hua)記錄(lu)(lu)、市(shi)場環(huan)境、部(bu)門(men)財務(wu)記錄(lu)(lu)、發布拍賣信息(xi)、事(shi)故記錄(lu)(lu)等。
7、銷(xiao)售部主要工作:指(zhi)令接收、決策建議、銷(xiao)售現狀、銷(xiao)售人員管理(li)(li)、銷(xiao)售策劃、產(chan)品庫存、銷(xiao)售訂單、標書管理(li)(li)、廣(guang)告(gao)宣傳、市(shi)場環(huan)境、部門財務記錄(lu)、事故記錄(lu)等。
8、系(xi)統提供較全的考核項目,包含(han)綜合(he)排(pai)名(ming)(ming)、市場占(zhan)有率排(pai)名(ming)(ming)、產品質量排(pai)名(ming)(ming)、經營成果排(pai)名(ming)(ming)、企業誠信度排(pai)名(ming)(ming)、廣告投入(ru)排(pai)名(ming)(ming)等
9、軟(ruan)件分(fen)為管(guan)理員端、教師(shi)端和學(xue)生端。管(guan)理員承擔著維護、管(guan)理教師(shi)基礎信息(xi)及賬號(hao)的(de)任務。教師(shi)除創(chuang)建班級外,還需(xu)設置實(shi)(shi)驗(yan)的(de)基礎數據以及實(shi)(shi)驗(yan)角色的(de)分(fen)配、實(shi)(shi)驗(yan)控制等(deng)。學(xue)生在做完實(shi)(shi)驗(yan)后(hou),教師(shi)可查(cha)看系(xi)統自(zi)動(dong)考核的(de)項目,包括:綜合排名(ming)(ming)(ming)、市場占(zhan)有(you)率排名(ming)(ming)(ming)、產品質量(liang)排名(ming)(ming)(ming)、經營成果排名(ming)(ming)(ming)、企業誠信度排名(ming)(ming)(ming)、廣告投入排名(ming)(ming)(ming)。教師(shi)通過分(fen)析這些信息(xi)來指導學(xue)生改善工商管(guan)理決策、
10、為了讓學(xue)(xue)生能夠實(shi)踐(jian)每(mei)個角(jiao)色,從不同的(de)(de)角(jiao)度去體會工商(shang)管理(li)決(jue)策的(de)(de)重要意義(yi),學(xue)(xue)生可(ke)分組分角(jiao)色進(jin)行實(shi)驗,企業(ye)之(zhi)間(jian)(jian)互相競爭,使得(de)各種工商(shang)管理(li)流程在不同角(jiao)色扮(ban)演者之(zhi)間(jian)(jian)展開。同時,每(mei)組之(zhi)間(jian)(jian)存在著競爭的(de)(de)關系,從而提(ti)高學(xue)(xue)生的(de)(de)興趣,加深對角(jiao)色的(de)(de)理(li)解。對于軟件本(ben)身,避(bi)免(mian)同一個學(xue)(xue)生操(cao)作過程中,頻繁(fan)切換(huan)不同角(jiao)色。
11、一(yi)個(ge)班級模(mo)擬一(yi)個(ge)市場環境,學(xue)生(sheng)(sheng)分(fen)(fen)成若干組(zu),每一(yi)個(ge)組(zu)模(mo)擬一(yi)個(ge)企業,每個(ge)組(zu)的(de)(de)(de)(de)成員在企業中分(fen)(fen)別扮演總(zong)經理(li)(li)、采(cai)購(gou)部(bu)(bu)(bu)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)(bu)以(yi)及銷售(shou)(shou)部(bu)(bu)(bu)這(zhe)四個(ge)角(jiao)色,對企業的(de)(de)(de)(de)運(yun)作進行(xing)(xing)決(jue)策。總(zong)經理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)主要職(zhi)能是(shi)決(jue)定公(gong)司的(de)(de)(de)(de)總(zong)體方向,查看公(gong)司的(de)(de)(de)(de)庫存和財務(wu)狀(zhuang)況,負(fu)責貸款和金融投資,設定及審核產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)價格等。采(cai)購(gou)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)主要任務(wu)是(shi)負(fu)責原材料的(de)(de)(de)(de)采(cai)購(gou)。根據(ju)總(zong)經理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)指令或者生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)需要,對產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)所需的(de)(de)(de)(de)原材料進行(xing)(xing)采(cai)購(gou)。生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)主要職(zhi)能是(shi)負(fu)責產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan),還可以(yi)購(gou)買生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)線,對生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)線員工進行(xing)(xing)培訓,進行(xing)(xing)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)研(yan)發,此外,生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)(bu)還可以(yi)發布拍(pai)賣(mai)信息。銷售(shou)(shou)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)主要職(zhi)能是(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)銷售(shou)(shou),對產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)進行(xing)(xing)廣告宣(xuan)傳,銷售(shou)(shou)人員的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)以(yi)及標書管理(li)(li)等。