一、軟件概述

思沃跨境(jing)電商(shang)模擬實戰實訓(xun)平臺系統是一款(kuan)全仿真模擬跨境(jing)電商(shang)B2B交易平臺業(ye)務流(liu)程，訓(xun)練(lian)學生店鋪運營實操(cao)能力的應用型電商(shang)教(jiao)學軟件。為(wei)滿足教(jiao)學實訓(xun)需求，公司提供跨境(jing)電商(shang)實訓(xun)室解(jie)決方案。

該跨(kua)境(jing)電商教(jiao)學(xue)(xue)軟件核心(xin)點：全仿真模擬跨(kua)境(jing)電商B2B交易平(ping)臺，以賣家店(dian)鋪運營(ying)為(wei)核心(xin)點，增強學(xue)(xue)生店(dian)鋪運營(ying)能力，幫助學(xue)(xue)生熟(shu)悉交易平(ping)臺規則，熟(shu)悉店(dian)鋪運營(ying)要點兒(er)，同時提(ti)高教(jiao)學(xue)(xue)效率和教(jiao)學(xue)(xue)質量，幫助教(jiao)師實(shi)時掌控學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情況，增加實(shi)戰教(jiao)學(xue)(xue)的可(ke)控性和趣味(wei)性。

通(tong)過前期對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)校教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)要求調研(yan)，市場人才需求調研(yan)，經過對(dui)大量資(zi)料的(de)(de)整理歸(gui)納(na)，提煉出培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)跨境電商運營能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)基礎步(bu)驟(zou)(zou)，并將這(zhe)些步(bu)驟(zou)(zou)內(nei)嵌入(ru)軟件中，通(tong)過記錄(lu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)實訓操作和基礎步(bu)驟(zou)(zou)進行對(dui)比，通(tong)過一(yi)(yi)定的(de)(de)算法得(de)出學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)運營能(neng)力(li)(li)(li)分數，幫(bang)助(zhu)教(jiao)師(shi)更加(jia)(jia)直(zhi)觀的(de)(de)掌控學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習情況，同時也能(neng)使(shi)(shi)得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)自己的(de)(de)運營能(neng)力(li)(li)(li)有個直(zhi)觀認知，進一(yi)(yi)步(bu)幫(bang)助(zhu)教(jiao)師(shi)調整教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方向，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)調整學(xue)(xue)(xue)(xue)習計劃，最終(zhong)使(shi)(shi)得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)具備較(jiao)強(qiang)的(de)(de)跨境電商平臺運營能(neng)力(li)(li)(li)，加(jia)(jia)大學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)競爭力(li)(li)(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨境(jing)電商運營實(shi)(shi)戰平臺模擬實(shi)(shi)訓(xun)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)包含跨境(jing)電商實(shi)(shi)戰平臺子(zi)(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、跨境(jing)電商理資源庫學習(xi)平臺、郵箱子(zi)(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、手機子(zi)(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、案例(li)分析子(zi)(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、理論知識考試子(zi)(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、在線交(jiao)流(liu)子(zi)(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)等七大系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)組成。

跨(kua)境電商實戰(zhan)實訓平臺子(zi)系(xi)統(tong)：

1．模擬(ni)(ni)敦煌網跨境電商平臺,模擬(ni)(ni)三(san)大角色：買家(jia)，賣(mai)家(jia)，服務商。

2．學生根據教師發布的(de)任務要(yao)求在交(jiao)易平(ping)臺上發布產品，并(bing)完(wan)成產品的(de)整(zheng)個交(jiao)易過程。

3．純英文的買(mai)家(jia)操作(zuo)界面，同(tong)時系統要求(qiu)賣家(jia)必須使用(yong)英文描述(shu)產(chan)品，禁止中文。

4．使用加權排(pai)序搜素算法，全(quan)仿真(zhen)模(mo)擬(ni)敦煌網，速賣(mai)通等跨境平(ping)臺(tai)搜素規則，模(mo)擬(ni)出(chu)真(zhen)實的平(ping)臺(tai)交易(yi)環境，以便學生(sheng)進行真(zhen)實性(xing)的seo，運營策劃操(cao)作(zuo)。

5．教學軟(ruan)件可模擬國(guo)際小包和(he)快遞的(de)操作，涵蓋(gai)兩百多個國(guo)家和(he)區域(yu)的(de)物流(liu)運營數據。

6．同時(shi)提(ti)供小秘(mi)書、及時(shi)通訊工具等輔助工具。

7．系統包含競賽模式(shi)，支(zhi)持(chi)跨班級，多學校的競賽評(ping)比。

賣家(jia)主要功能(neng)包括：

1.1 個人或企業注冊身(shen)份認證

1.2 產(chan)品：產(chan)品上傳，產(chan)品管理，模板管理，商鋪管理，備貨管理，產(chan)品相冊(ce)，經營品牌

1.2.1 模板(ban)管理(li)：包(bao)括售后服務模板(ban)，運費模板(ban)

1.2.2 商(shang)鋪(pu)管理：包括商(shang)鋪(pu)信息，店(dian)鋪(pu)裝(zhuang)修（內含多套店(dian)鋪(pu)模(mo)板(ban)，同時支持學生(sheng)自定(ding)義裝(zhuang)修），櫥窗管理，商(shang)鋪(pu)類目

1.3 訂單：訂單管理，物(wu)流，評價管理，我(wo)的客戶，求(qiu)購信(xin)息

1.4 推廣營銷(xiao)：促銷(xiao)活動(dong)，廣告投放的實訓

1.5 消息：站內信，客服留言

1.6 資金(jin)賬戶(hu)：交(jiao)易記錄，提前放款，保障金(jin)管(guan)(guan)理(li)，優惠卷管(guan)(guan)理(li)，在線貸(dai)款，賬戶(hu)設置

1.7 商戶(hu)管理(li)：處罰管理(li)，商戶(hu)評級

1.8 設(she)(she)置(zhi)：安全(quan)設(she)(she)置(zhi)，身份(fen)認證，我(wo)的(de)地址，資(zi)料設(she)(she)置(zhi)，手機(ji)服務 買家(jia)主要功能包括：

2.1 個(ge)人(ren)或企業注(zhu)冊身份認(ren)證

2.2 全英文的操作界(jie)面

2.3 訂(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)管理：待付款訂(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)，待發貨(huo)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)，待收貨(huo)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)，待評價訂(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)，糾紛訂(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)，退款/售后

2.4 設(she)置(zhi)(zhi)：個人信息設(she)置(zhi)(zhi)，密碼設(she)置(zhi)(zhi)，收(shou)貨地(di)址設(she)置(zhi)(zhi)，賬戶設(she)置(zhi)(zhi)

2.6 信用管理(li)(li)：評價(jia)管理(li)(li)

2.7 客戶服(fu)務：投(tou)訴/舉(ju)報

2.8 優惠信息：我的優惠卷

服務商主要功能包括：

3.1 會員管理：會員查看，會員審核，實名認證(zheng)審核，處罰

3.2 產品(pin)類別(bie)管(guan)理：類別(bie)添(tian)加，類別(bie)維護(hu)

3.3 產(chan)品屬(shu)(shu)性(xing)管理：屬(shu)(shu)性(xing)添加，屬(shu)(shu)性(xing)維護

3.4 商品管理：商品查看，商品審核(he)，處罰

3.5 交易管理(li)：交易訂單查(cha)看，交易投訴(su)管理(li)

3.6 關鍵字管(guan)理

3.7 廣告位管(guan)理(li)：Banner廣告位管(guan)理(li)，LP廣告位投(tou)放，DCP廣告位投(tou)放，EDM廣告位投(tou)放，站(zhan)內信(xin)廣告位管(guan)理(li)

3.8 投訴處理

跨境電商理(li)論知識管(guan)理(li)子系統：

包(bao)含理論知(zhi)識、跨境電(dian)商相關概念(nian)、發展狀況、產業新(xin)聞等內容(rong)，老師可以在(zai)后(hou)臺(tai)管理知(zhi)識內容(rong)。包(bao)含跨境電(dian)商相關視頻教學，內容(rong)涵蓋各主要跨境平臺(tai)的操作技巧。在(zai)操作練習過程中，也可以查看系(xi)統提供的幫助。

郵箱子系統：

學生可以通過郵(you)件手機進(jin)行線下的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提(ti)供線下手(shou)機驗(yan)證，手(shou)機端管(guan)理等操作。

案例分析(xi)子系(xi)統：

提供共享式案例分析平臺，教師可(ke)以管(guan)理后(hou)臺背景案例，開放實驗(yan)案例給學(xue)生進(jin)行案例分析。

理論知識考試(shi)子系統：

可實(shi)現出題(ti)、組卷、智能(neng)組卷、考試(shi)(shi)安排、學生考試(shi)(shi)、評卷等全(quan)部流(liu)程。而且我們提供試(shi)(shi)卷導入模(mo)板；

綜(zong)合考核子(zi)系統：

系統提供綜合評分(fen)法，將實(shi)戰(zhan)經營數據、案例分(fen)析、在線考試、實(shi)驗報(bao)告等綜合評分(fen)，教師能實(shi)時(shi)查看全部數據功能，使教師可以全方位了解學生的(de)學習狀況和教學實(shi)訓效(xiao)果。

三、軟件特點及優勢

真實的跨境(jing)電商實訓(xun)平臺

軟件(jian)模擬速賣(mai)通，敦煌網等跨(kua)境(jing)平(ping)臺(tai)(tai)來(lai)構建真實(shi)的(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商運營(ying)(ying)環境(jing)。軟件(jian)核(he)心點：全仿真模擬跨(kua)境(jing)電(dian)商B2B交(jiao)易(yi)平(ping)臺(tai)(tai)，以賣(mai)家店(dian)鋪運營(ying)(ying)為核(he)心點，增(zeng)強學(xue)(xue)生店(dian)鋪運營(ying)(ying)能力，幫助學(xue)(xue)生熟(shu)悉交(jiao)易(yi)平(ping)臺(tai)(tai)規則，熟(shu)悉店(dian)鋪運營(ying)(ying)要點兒，同(tong)時(shi)提高教(jiao)學(xue)(xue)效(xiao)率和教(jiao)學(xue)(xue)質量(liang)，幫助教(jiao)師實(shi)時(shi)掌控學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情況，增(zeng)加實(shi)戰教(jiao)學(xue)(xue)的(de)可(ke)控性(xing)(xing)和趣味性(xing)(xing)。

軟件(jian)高仿真性，不僅(jin)讓(rang)學(xue)生從模擬實訓中熟(shu)悉并掌(zhang)握(wo)跨境電(dian)(dian)(dian)商店鋪運營的業務流程(cheng)，更為今(jin)后的跨境電(dian)(dian)(dian)商運營工(gong)作(zuo)積累更多的經驗(yan)。為了(le)滿足電(dian)(dian)(dian)子商務專業教學(xue)實訓需求，本公(gong)司可提(ti)供電(dian)(dian)(dian)子商務實訓室解決方案。

軟件靈(ling)活的分組競賽實驗機制

為了(le)讓學生能夠實(shi)(shi)踐每個(ge)角(jiao)色(se)，從不同(tong)(tong)的(de)角(jiao)度去(qu)體會電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)開展(zhan)的(de)重要(yao)意義，學生可分組(zu)分角(jiao)色(se)進(jin)(jin)行實(shi)(shi)驗(yan)，相互之(zhi)間進(jin)(jin)行競(jing)(jing)爭性實(shi)(shi)驗(yan)，使得(de)各種(zhong)電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)交易流程在不同(tong)(tong)角(jiao)色(se)扮(ban)(ban)演(yan)者之(zhi)間展(zhan)開。同(tong)(tong)時，同(tong)(tong)一角(jiao)色(se)扮(ban)(ban)演(yan)者之(zhi)間存在著競(jing)(jing)爭的(de)關系，從而提(ti)高了(le)學生的(de)興趣，加深了(le)對(dui)角(jiao)色(se)的(de)理解。班(ban)級(ji)內(nei)學生進(jin)(jin)行競(jing)(jing)爭關系實(shi)(shi)驗(yan)，班(ban)級(ji)之(zhi)間進(jin)(jin)行班(ban)級(ji)競(jing)(jing)爭實(shi)(shi)驗(yan)，學校之(zhi)間進(jin)(jin)行競(jing)(jing)賽實(shi)(shi)驗(yan)。

多種方式幫助功(gong)能

系統將學(xue)生(sheng)在使(shi)用軟(ruan)件(jian)過程(cheng)中，可能會遇到的(de)常見(jian)、比(bi)較普遍(bian)的(de)問題，進行歸納總結，統一用問答(da)式方法羅列出來(lai)，供學(xue)生(sheng)參考學(xue)習，幫助學(xue)生(sheng)盡快掌握軟(ruan)件(jian)的(de)操作(zuo)。同(tong)時提(ti)供小秘書及時提(ti)醒功(gong)能，提(ti)醒學(xue)生(sheng)現在需要干什么。提(ti)供詳細的(de)流程(cheng)圖解(jie)使(shi)學(xue)生(sheng)有個清晰的(de)思路(lu)。

教學實用性

軟件注重(zhong)理論結(jie)(jie)合實(shi)踐(jian)，通過專業(ye)知識擴展、業(ye)務知識指導(dao)結(jie)(jie)合實(shi)際(ji)的仿真業(ye)務操作(zuo)，提升軟件的實(shi)用性，易用性。

實訓過程實時監控

可實(shi)時觀測(ce)所(suo)有實(shi)訓(xun)團隊任(ren)務進(jin)展(zhan)情(qing)況(kuang)(kuang)、經營狀(zhuang)況(kuang)(kuang)；在線情(qing)況(kuang)(kuang)；決策情(qing)況(kuang)(kuang)數(shu)據及(ji)圖示(shi)觀測(ce)；方便實(shi)訓(xun)指(zhi)導人員(yuan)對(dui)實(shi)訓(xun)的掌控和監測(ce)