一、軟件概述

關鍵詞：思沃高(gao)校酒店(dian)客(ke)房管理教(jiao)(jiao)學實(shi)訓(xun)系統 酒店(dian)客(ke)房管理實(shi)訓(xun)教(jiao)(jiao)學軟件 酒店(dian)客(ke)房管理實(shi)訓(xun)教(jiao)(jiao)學平臺

客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)是酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)為客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)準備用于住宿以(yi)(yi)及休(xiu)閑(xian)娛樂等(deng)服務(wu)的(de)(de)(de)場所。酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)會(hui)根據客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)(tong)需求(qiu)(qiu)和用途(tu)設置不(bu)同(tong)(tong)(tong)種類的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)。家(jia)(jia)中通常會(hui)留有(you)一(yi)兩間(jian)空的(de)(de)(de)房(fang)(fang)(fang)間(jian)，以(yi)(yi)備客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)來家(jia)(jia)做客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)時留宿，也叫客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)。酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)會(hui)根據客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)(tong)需求(qiu)(qiu)和用途(tu)設置不(bu)同(tong)(tong)(tong)種類的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)。不(bu)同(tong)(tong)(tong)地區(qu)、不(bu)同(tong)(tong)(tong)級(ji)別、不(bu)同(tong)(tong)(tong)類型、不(bu)同(tong)(tong)(tong)品牌酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)分類標(biao)準并不(bu)統一(yi)，有(you)單人(ren)間(jian)、標(biao)準間(jian)(雙床)、雙人(ren)間(jian)、套間(jian)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)、公寓式客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)、總統套房(fang)(fang)(fang)等(deng)。另(ling)外，一(yi)些酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)會(hui)有(you)特(te)色客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)，例如(ru)度假酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)基(ji)本上以(yi)(yi)家(jia)(jia)庭(ting)(ting)單位為主(zhu)，會(hui)提供大床房(fang)(fang)(fang)和家(jia)(jia)庭(ting)(ting)房(fang)(fang)(fang)等(deng)。不(bu)同(tong)(tong)(tong)星級(ji)標(biao)準的(de)(de)(de)賓館(guan)，對各類客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)應配的(de)(de)(de)家(jia)(jia)具和設備都(dou)有(you)明(ming)確的(de)(de)(de)規定(ding)，但(dan)不(bu)同(tong)(tong)(tong)國(guo)家(jia)(jia)、不(bu)同(tong)(tong)(tong)標(biao)準的(de)(de)(de)賓館(guan)，家(jia)(jia)具和設備的(de)(de)(de)多(duo)少和款式也會(hui)有(you)差別，如(ru)有(you)些客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)可能增設餐桌、小酒(jiu)(jiu)(jiu)吧或(huo)專門(men)用于辦公的(de)(de)(de)桌椅(yi)，有(you)些客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)衛生(sheng)間(jian)還可能增加女(nv)士凈身盆、旋渦浴缸和桑拿房(fang)(fang)(fang)等(deng)。

思(si)沃酒店(dian)客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)管理(li)模(mo)擬(ni)實訓系統以flash動畫模(mo)擬(ni)酒店(dian)情景，學(xue)生進(jin)入進(jin)行模(mo)擬(ni)客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)管理(li)日(ri)常事務(wu)處理(li)，包(bao)括客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)設計、引領入住、客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)查房(fang)(fang)(fang)(fang)、客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)整理(li)、布草間等(deng)類型實訓。

該(gai)教學軟件平(ping)臺(tai)(tai)模(mo)擬客(ke)房(fang)場景(jing)(jing)，學生(sheng)通過(guo)場景(jing)(jing)互動進行(xing)模(mo)擬操作，包(bao)含任(ren)務(wu)書、案例背景(jing)(jing)等(deng)，學生(sheng)在操作過(guo)程(cheng)中可隨時(shi)查看進度。學生(sheng)通過(guo)該(gai)教學軟件平(ping)臺(tai)(tai)的(de)虛(xu)擬場景(jing)(jing)中可對床上用品、窗簾、電器(qi)、桌椅、茶幾上的(de)消費商品、洗漱臺(tai)(tai)、馬桶、浴室等(deng)進行(xing)整理操作。

學生(sheng)可模擬工作人(ren)員(yuan)通過動畫場景(jing)互動對酒店進行查(cha)房操作。學生(sheng)在虛擬場景(jing)中可對床上用品、窗簾、電器、桌椅、茶(cha)幾上的消費(fei)商(shang)品、洗漱(shu)臺、馬桶、浴室等進行查(cha)驗是(shi)否完整及(ji)破損。

學生模擬工作人員通過(guo)動畫場景(jing)互動對布(bu)草間(jian)進(jin)行管(guan)理(li)操(cao)作。并可(ke)查看床(chuang)單、被罩、枕套、浴(yu)巾(jin)、毛巾(jin)、洗漱包、洗發水等消耗物品(pin)的庫存數量，并判斷是否補(bu)充(chong)。

二、軟件功能簡介

管理員登陸(lu)界面：基(ji)礎數據、實驗管理，每個大模塊(kuai)下(xia)分(fen)別有(you)相應的子模塊(kuai)。

教師(shi)登陸(lu)界面：基礎數據(ju)、客房管理，在(zai)線(xian)考(kao)試(shi)，資源拓(tuo)展(zhan)每個大(da)模塊(kuai)下分別有相應的子模塊(kuai)。

學生登(deng)陸界面(mian)：在線考試、資(zi)源(yuan)拓展，試驗(yan)考核，退出系統(tong)每個大模塊下分別有相應的子模塊

系統以flash動畫模(mo)擬酒店情景，學(xue)生進(jin)(jin)入進(jin)(jin)行模(mo)擬客(ke)(ke)房管理(li)日常事務處理(li)，包括客(ke)(ke)房設計、引(yin)領入住、客(ke)(ke)房查房、客(ke)(ke)房整理(li)、布草間(jian)等類(lei)型實訓(xun)。

學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)端(duan)包含(han)客房(fang)整(zheng)理模(mo)塊，軟件模(mo)擬(ni)客房(fang)場(chang)(chang)景(jing)(jing)，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)通過場(chang)(chang)景(jing)(jing)互動進行模(mo)擬(ni)操作，包含(han)任務(wu)書、案例背(bei)景(jing)(jing)等，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)操作過程(cheng)中可(ke)隨(sui)時查看進度。學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)虛擬(ni)場(chang)(chang)景(jing)(jing)中可(ke)對(dui)床上用品、窗簾、電器、桌(zhuo)椅、茶幾(ji)上的(de)消費商品、洗漱(shu)臺、馬桶、浴室等進行整(zheng)理操作。

學(xue)(xue)生端(duan)包含客房(fang)查房(fang)場(chang)景(jing)模(mo)擬(ni)，學(xue)(xue)生模(mo)擬(ni)工作人(ren)員通過動(dong)畫場(chang)景(jing)互動(dong)對酒店進行查房(fang)操(cao)作。學(xue)(xue)生在虛擬(ni)場(chang)景(jing)中可對床(chuang)上用品、窗簾、電器、桌椅、茶幾上的消費商品、洗漱(shu)臺(tai)、馬桶、浴室等進行查驗是否完(wan)整及破損。

學生(sheng)端包含布草(cao)間(jian)管理場景模擬(ni)，學生(sheng)模擬(ni)工作人(ren)員(yuan)通過動畫場景互(hu)動對布草(cao)間(jian)進行管理操作。并可查看床單(dan)、被罩、枕套、浴巾(jin)、毛(mao)巾(jin)、洗漱包、洗發水(shui)等消耗物品的庫存數量，并判斷是否補充。

系統包含多種(zhong)客(ke)房(fang)(fang)查(cha)房(fang)(fang)場景(jing)、客(ke)房(fang)(fang)整理(li)場景(jing)、布草間(jian)場景(jing)案(an)例(li)，教師端可直(zhi)接取用。

系統(tong)包含模擬場景(jing)(jing)客房查房場景(jing)(jing)、客房整理場景(jing)(jing)、布草間場景(jing)(jing)，模擬客房場景(jing)(jing)對學生(sheng)進行實驗模擬。

系統包含軟件操作得(de)(de)分設置，教(jiao)師可根據不同側重點(dian)對學生(sheng)操作進(jin)行得(de)(de)分設置，學生(sheng)完成之(zhi)后，成績可通過教(jiao)師端進(jin)行匯(hui)總和排(pai)序。