一、軟件概述

思沃旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)模擬實訓系統以旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)產品策(ce)劃、銷售、計(ji)調、客(ke)服、財務(wu)幾個(ge)部門為基礎進行(xing)(xing)模擬仿真實驗的(de)實訓平臺系統，該教(jiao)學(xue)軟件徹底突(tu)破了以往學(xue)校旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)教(jiao)學(xue)過程中(zhong)存在的(de)單一性，讓學(xue)生(sheng)通過對旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)的(de)門市(shi)接待、銷售管理、計(ji)調操作、團隊管理、客(ke)戶服務(wu)、產品設計(ji)等(deng)等(deng)各項業(ye)務(wu)流(liu)程的(de)操作，而達到(dao)全方位掌(zhang)握旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)業(ye)務(wu)工作的(de)教(jiao)學(xue)目(mu)的(de)。

系統中(zhong)教(jiao)師端(duan)對應的(de)實驗(yan)設置(zhi)，讓教(jiao)師可以方便地為學(xue)(xue)生設置(zhi)實驗(yan)的(de)不同因(yin)素，同時，教(jiao)師還可以查看學(xue)(xue)生的(de)操作結(jie)果，從(cong)而能夠對學(xue)(xue)生的(de)實驗(yan)進行評價。

旅(lv)行(xing)社(she)經營管(guan)理，教(jiao)師端和學(xue)生端旅(lv)行(xing)社(she)中(zhong)都有系(xi)(xi)統設置(zhi)模塊，該(gai)模塊包含了(le)線路區域、餐飲標(biao)(biao)準(zhun)、結(jie)算(suan)(suan)方式、客(ke)(ke)(ke)戶反饋(kui)類(lei)(lei)型(xing)、取消原因(yin)、團隊等(deng)級(ji)、證件類(lei)(lei)型(xing)、客(ke)(ke)(ke)戶登記分類(lei)(lei)、收款項(xiang)目(mu)、詢價方式、住宿標(biao)(biao)準(zhun)、結(jie)算(suan)(suan)幣(bi)種、客(ke)(ke)(ke)戶關系(xi)(xi)深(shen)度(du)(du)、銀(yin)行(xing)賬(zhang)號、匯率維(wei)護(hu)、大(da)交(jiao)通(tong)標(biao)(biao)準(zhun)、導游證類(lei)(lei)別(bie)、地接車等(deng)級(ji)、護(hu)照類(lei)(lei)別(bie)、國家維(wei)護(hu)、門票標(biao)(biao)準(zhun)、酒店(dian)等(deng)級(ji)、信用卡類(lei)(lei)型(xing)、簽證類(lei)(lei)別(bie)、省份維(wei)護(hu)、小(xiao)交(jiao)通(tong)標(biao)(biao)準(zhun)、客(ke)(ke)(ke)戶行(xing)業分類(lei)(lei)、客(ke)(ke)(ke)戶接受程度(du)(du)、文化程度(du)(du)、城市維(wei)護(hu)、集(ji)合地點(dian)、出(chu)入境口岸、銷售狀態、出(chu)行(xing)目(mu)的和景點(dian)類(lei)(lei)型(xing)等(deng)，系(xi)(xi)統中(zhong)已經添加了(le)較(jiao)多的所有旅(lv)行(xing)社(she)管(guan)理元素(su)，教(jiao)師也可自(zi)己添加、修(xiu)改、刪除(chu)。

二、軟件功能簡介

1、系(xi)統基于B/S架構(gou)和.NET技術，具有良好的易維(wei)護性和易操作性。

2、系統分為三(san)級管理及操作端口，其中角色(se)定義(yi)為管理員、教師和學生(sheng)，管理員負責教師用(yong)戶(hu)的添加管理及數(shu)據維護(hu)，教師負責班(ban)級學生(sheng)的添加管理及實(shi)驗管理，學生(sheng)為實(shi)驗主體(ti)進行(xing)模擬實(shi)訓。

3、系統不僅覆蓋旅(lv)(lv)行社三個主(zhu)要業務(wu)(wu)流程：銷(xiao)售業務(wu)(wu)、接待業務(wu)(wu)、票務(wu)(wu)業務(wu)(wu)，還涉及旅(lv)(lv)游管理相關學科的(de)知識，如導游實(shi)訓(xun)、旅(lv)(lv)游資源開發(fa)、旅(lv)(lv)游行政管理等全面的(de)知識。

4、旅(lv)(lv)行(xing)社(she)經(jing)(jing)營管(guan)理，教(jiao)師端(duan)和學(xue)生(sheng)端(duan)旅(lv)(lv)行(xing)社(she)中都有系(xi)統設置模塊，該(gai)模塊包(bao)含了線路區域、餐(can)飲(yin)標準、結算方式、客(ke)戶反饋類(lei)型、取(qu)消原(yuan)因、團隊等級、證件類(lei)型、客(ke)戶登記分類(lei)、收款項目(mu)、詢價(jia)方式、住(zhu)宿標準、結算幣(bi)種、客(ke)戶關系(xi)深度、銀行(xing)賬號、匯(hui)率維(wei)護、大交(jiao)通標準、導(dao)游證類(lei)別、地(di)接車等級、護照類(lei)別、國家維(wei)護、門(men)票(piao)標準、酒店等級、信用(yong)卡類(lei)型、簽證類(lei)別、省(sheng)份(fen)維(wei)護、小交(jiao)通標準、客(ke)戶行(xing)業分類(lei)、客(ke)戶接受程度、文化(hua)程度、城市維(wei)護、集合地(di)點、出入(ru)境口岸、銷售狀態、出行(xing)目(mu)的(de)(de)和景點類(lei)型等，系(xi)統中已經(jing)(jing)添加了較多的(de)(de)所有旅(lv)(lv)行(xing)社(she)管(guan)理元素，教(jiao)師也可自己添加、修改、刪除。

5、旅行社系統(tong)中包(bao)含(han)信息(xi)中心(xin)、線路管(guan)(guan)理、計(ji)調操作、外聯銷(xiao)(xiao)售、財(cai)務(wu)管(guan)(guan)理、導游管(guan)(guan)理、客戶管(guan)(guan)理、價(jia)格管(guan)(guan)理和系統(tong)設置(zhi)。旅行社業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)可基本分為銷(xiao)(xiao)售業(ye)(ye)務(wu)、接(jie)(jie)待業(ye)(ye)務(wu)和票務(wu)服務(wu)三個(ge)主要(yao)環節，其中銷(xiao)(xiao)售程(cheng)序主要(yao)包(bao)括詢價(jia)、函(han)電處(chu)理、編制(zhi)日程(cheng)草綱、報價(jia)、核價(jia)、確認、擬寫接(jie)(jie)待文件、發文、建檔、簽證等內容(rong)；銷(xiao)(xiao)售業(ye)(ye)務(wu)包(bao)括接(jie)(jie)待計(ji)劃的制(zhi)作、團(tuan)體(ti)旅游業(ye)(ye)務(wu)和結算業(ye)(ye)務(wu)三部分；學生(sheng)能夠自建線路，設置(zhi)景點并組織不同(tong)的旅游團(tuan)隊。

6、通(tong)過(guo)實驗安排，讓學(xue)(xue)生(sheng)通(tong)過(guo)對軟件的具體操作(zuo)(zuo)，進一步學(xue)(xue)習和鞏固理(li)論(lun)知識，同時培養學(xue)(xue)生(sheng)實際(ji)操作(zuo)(zuo)能力，使學(xue)(xue)生(sheng)在理(li)論(lun)知識基(ji)礎上對旅(lv)游管理(li)有一個全面的認識。

7、軟件中，教(jiao)學(xue)(xue)考(kao)核(he)貫穿于整個軟件操作中，課堂練(lian)習與操作考(kao)核(he)、案例考(kao)核(he)、測驗、評分標(biao)準設置幫助教(jiao)師輕松掌(zhang)握學(xue)(xue)員學(xue)(xue)習狀(zhuang)況，通過練(lian)習和考(kao)核(he)，也讓學(xue)(xue)員明白自己的學(xue)(xue)習效果、制(zhi)定(ding)學(xue)(xue)習計(ji)劃。

8、內(nei)部業務管(guan)理：線(xian)路/團(tuan)隊計劃、計調操作(zuo)、游客(ke)管(guan)理、財務核算、單項(xiang)預(yu)定成本管(guan)理、系(xi)統設(she)置(zhi)。

9、銷(xiao)售支持：包(bao)團(tuan)業(ye)務(wu)、同行(xing)(xing)代理(li)(li)銷(xiao)售、外聯(lian)銷(xiao)售、同行(xing)(xing)在線分銷(xiao)、客戶關系管理(li)(li)、地接(jie)社接(jie)口。

10、數據(ju)(ju)庫(ku)支(zhi)持：國內(nei)航班查詢、火車時候列表、國內(nei)景點資料查詢、同行線路報價(jia)、城市數據(ju)(ju)庫(ku)。

11、管理支(zhi)持：銷售統(tong)計分(fen)(fen)析(xi)(xi)、成本統(tong)計分(fen)(fen)析(xi)(xi)、業務統(tong)計分(fen)(fen)析(xi)(xi)、財(cai)務分(fen)(fen)析(xi)(xi)。適用(yong)于：出境旅(lv)游線路、國內旅(lv)游線路、周邊旅(lv)游線路、自由(you)行 、商務及會(hui)展旅(lv)游。