一、軟件概述

微(wei)(wei)信營銷模擬實訓(xun)(xun)平臺系統(tong)主要以微(wei)(wei)信商城、微(wei)(wei)信公眾號以及其相關后臺產品管理(li)(li)(li)、商城設置、公眾號管理(li)(li)(li)、推(tui)廣等模擬實訓(xun)(xun)操作并(bing)行(xing)的實訓(xun)(xun)教學軟件，該教學軟件可完整(zheng)模擬微(wei)(wei)信營銷中的管理(li)(li)(li)、設置、技巧等方(fang)向(xiang)的實訓(xun)(xun)操作。

微信(xin)營銷(xiao)(xiao)是網(wang)絡經濟(ji)時(shi)代企業或個人營銷(xiao)(xiao)模式的(de)(de)一種(zhong)。是伴隨著微信(xin)的(de)(de)火熱(re)而興起(qi)的(de)(de)一種(zhong)網(wang)絡營銷(xiao)(xiao)方式。微信(xin)不存(cun)在距離的(de)(de)限制，用戶(hu)注冊微信(xin)后，可與周圍同樣注冊的(de)(de)“朋友”形成一種(zhong)聯系(xi)，訂閱自己所需的(de)(de)信(xin)息(xi)，商家通過提(ti)供用戶(hu)需要的(de)(de)信(xin)息(xi)，推廣自己的(de)(de)產品(pin)，從而實(shi)現(xian)點對點的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)。

微(wei)(wei)信(xin)營(ying)銷(xiao)主要體現(xian)在以安(an)卓系統、蘋果系統的(de)手機或者平(ping)板電腦中(zhong)的(de)移動(dong)客戶(hu)端進行的(de)區域定位營(ying)銷(xiao)，商家(jia)通過(guo)微(wei)(wei)信(xin)公(gong)眾平(ping)臺，結合轉介率(lv)微(wei)(wei)信(xin)會員管理系統展示商家(jia)微(wei)(wei)官網、微(wei)(wei)會員、微(wei)(wei)推(tui)送、微(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)活動(dong)，已經(jing)形成了(le)一(yi)種主流的(de)線(xian)上線(xian)下微(wei)(wei)信(xin)互(hu)動(dong)營(ying)銷(xiao)方(fang)式。

微信(xin)營銷(xiao)，一個新型的(de)(de)互聯網(wang)方式應運而生，并且不少(shao)的(de)(de)企業和個人都從中獲得利益，發展前景也非常的(de)(de)值得期(qi)待，那么相對于一些傳統的(de)(de)互聯網(wang)，微信(xin)營銷(xiao)又有著哪些優勢(shi)呢。

龐大(da)的(de)(de)(de)騰訊(xun)(xun)用戶(hu)基數，據(ju)可靠的(de)(de)(de)數據(ju)資料顯示，在微(wei)(wei)信(xin)(xin)營銷后(hou)的(de)(de)(de)一年多時間(jian)內(nei)，微(wei)(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)用戶(hu)數量(liang)就達到了龐大(da)的(de)(de)(de)七億(yi)，發(fa)(fa)展空間(jian)堪稱恐怖。毫(hao)無(wu)疑問，微(wei)(wei)信(xin)(xin)已經成(cheng)了當下最火熱(re)的(de)(de)(de)互聯(lian)網聊天工具，而且根(gen)據(ju)騰訊(xun)(xun)QQ的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展軌跡(ji)看，我們(men)有(you)理由(you)相信(xin)(xin)微(wei)(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)用戶(hu)量(liang)并不僅僅限于七億(yi)這個數量(liang)，發(fa)(fa)展空間(jian)仍(reng)然很廣闊。

隨著智能手機的(de)越來越普及，微信(xin)已經慢慢的(de)從高收入群體(ti)走向大眾化(hua)，幾年(nian)之(zhi)后，或許(xu)會(hui)出現(xian)這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)一(yi)個(ge)場(chang)景，中國智能手機軟件(jian)市場(chang)上微信(xin)屹(yi)然成了霸主地位，就類似于如今電腦聊天工具中的(de)QQ地位一(yi)樣(yang)(yang)，無法撼動。

信(xin)息(xi)交(jiao)流的(de)(de)(de)(de)互動性(xing)(xing)更(geng)加突出，雖然前(qian)些(xie)年火(huo)熱的(de)(de)(de)(de)博客(ke)營(ying)銷(xiao)也有和粉(fen)絲的(de)(de)(de)(de)互動，但是并不及(ji)時，除非(fei)你能(neng)天天守在電腦面前(qian)，而微信(xin)就不一樣了，微信(xin)具有很(hen)(hen)強的(de)(de)(de)(de)互動及(ji)時性(xing)(xing)，無(wu)論你在哪里，只要你帶著手機，就能(neng)夠很(hen)(hen)輕松(song)的(de)(de)(de)(de)同你的(de)(de)(de)(de)未來客(ke)戶(hu)進行很(hen)(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)互動。

能夠(gou)獲取(qu)更加真實的(de)(de)客戶群(qun)，博客的(de)(de)粉絲(si)(si)中(zhong)存在著(zhu)太多(duo)的(de)(de)無關粉絲(si)(si)，并不能夠(gou)真真實實的(de)(de)為你帶來幾個客戶，但(dan)(dan)是微信就不一(yi)樣了，微信的(de)(de)用戶卻一(yi) 定是真實的(de)(de)、私密(mi)的(de)(de)、有價(jia)值的(de)(de)，也難怪有的(de)(de)媒體會(hui)這樣比喻(yu)“微信1萬(wan)個聽眾相當于新浪微博的(de)(de)100萬(wan)粉絲(si)(si)”，雖(sui)然有夸張成分，但(dan)(dan)卻有一(yi)定的(de)(de)依據性。

很多企業(ye)把(ba)微(wei)信(xin)(xin)當做(zuo)移動微(wei)博，總(zong)是(shi)一味的(de)(de)在(zai)向客戶(hu)(hu)傳(chuan)達(da)信(xin)(xin)息(xi)，而(er)沒(mei)有認真(zhen)的(de)(de)關(guan)注客戶(hu)(hu)的(de)(de)反饋。有互動功能的(de)(de)，也(ye)只是(shi)在(zai)微(wei)信(xin)(xin)后臺設置好一些快捷回復(fu)的(de)(de)方案，但(dan)這種缺乏(fa)人(ren)性(xing)化的(de)(de)溝通方式，極(ji)大(da)的(de)(de)損害了用戶(hu)(hu)體驗，就(jiu)如同風靡一時(shi)的(de)(de)電子寵物無(wu)法長久流行的(de)(de)原(yuan)因一樣(yang)。當客戶(hu)(hu)的(de)(de)咨詢無(wu)法得到滿(man)意回復(fu)后，他們(men)唯(wei)一的(de)(de)選擇(ze)就(jiu)是(shi)取(qu)消關(guan)注。而(er)人(ren)工微(wei)信(xin)(xin)客服(fu)的(de)(de)核心優(you)勢，就(jiu)在(zai)于(yu)實現了人(ren)與人(ren)的(de)(de)實時(shi)溝通，此時(shi)客戶(hu)(hu)所面對的(de)(de)是(shi)一個(ge)個(ge)專業(ye)、服(fu)務質(zhi)量優(you)秀的(de)(de)客服(fu)人(ren)員，對于(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)咨詢可以給(gei)出滿(man)意的(de)(de)回復(fu)。

微信營銷的特(te)點：

1.點(dian)對點(dian)精準營(ying)銷：微(wei)信擁有龐大的(de)用(yong)戶群，借(jie)助移動(dong)終端(duan)、天然的(de)社(she)交和位置定位等優勢，每個(ge)信息都是可以推送(song)的(de)，能(neng)夠讓每個(ge)個(ge)體都有機會接(jie)收(shou)到(dao)這個(ge)信息，繼而幫助商家實(shi)現點(dian)對點(dian)精準化營(ying)銷。

2.形式(shi)靈(ling)活多樣漂流瓶：用戶(hu)可以(yi)(yi)發布(bu)語音或者文字然后投入(ru)大海(hai)中，如(ru)果有其他用戶(hu)“撈”到則可以(yi)(yi)展(zhan)開(kai)對(dui)話。

位置簽名：商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費(fei)的廣告位為自己做宣傳，附近(jin)的微信用戶就能看到商家的信息(xi)。

二(er)(er)維(wei)(wei)碼：用戶可(ke)以通過掃描識別二(er)(er)維(wei)(wei)碼身(shen)份來添加朋(peng)友、關注(zhu)企(qi)業(ye)賬號；企(qi)業(ye)則可(ke)以設定自己(ji)品牌的(de)二(er)(er)維(wei)(wei)碼，用折(zhe)扣(kou)和優惠來吸引(yin)用戶關注(zhu)，開拓O2O的(de)營銷模式。

開放(fang)平臺(tai)：通過微(wei)信(xin)(xin)開放(fang)平臺(tai)，應(ying)(ying)用(yong)開發者(zhe)可以接(jie)入(ru)第三(san)(san)方應(ying)(ying)用(yong)，還可以將應(ying)(ying)用(yong)的LOGO放(fang)入(ru)微(wei)信(xin)(xin)附件(jian)欄，使用(yong)戶可以方便地在會話中調用(yong)第三(san)(san)方應(ying)(ying)用(yong)進行內容選擇與分享。

公眾(zhong)平臺(tai)(tai)：在微信(xin)公眾(zhong)平臺(tai)(tai)上，每個人都(dou)可以用(yong)一(yi)個QQ號碼，打造自己的(de)(de)微信(xin)公眾(zhong)賬號，并(bing)在微信(xin)平臺(tai)(tai)上實現和特定群(qun)體(ti)的(de)(de)文字、圖片、語音的(de)(de)全(quan)方(fang)位溝通和互(hu)動。

3.強關系(xi)的(de)(de)機遇　微信(xin)的(de)(de)點對點產品形(xing)態注定了其能夠通(tong)過互動的(de)(de)形(xing)式(shi)(shi)將普(pu)通(tong)關系(xi)發展成強關系(xi)，從而產生更大的(de)(de)價值。通(tong)過互動的(de)(de)形(xing)式(shi)(shi)與(yu)(yu)用戶建(jian)立聯系(xi)，互動就是(shi)聊天，可(ke)以(yi)解(jie)答疑惑、可(ke)以(yi)講故(gu)事甚(shen)至可(ke)以(yi)“賣萌”，用一(yi)切形(xing)式(shi)(shi)讓企業與(yu)(yu)消費者形(xing)成朋友(you)的(de)(de)關系(xi)，你(ni)不會相(xiang)信(xin)陌生人(ren)，但(dan)是(shi)會信(xin)任你(ni)的(de)(de)“朋友(you)”。

二、軟件功能簡介

1、系統(tong)以微(wei)信(xin)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)為(wei)基(ji)礎，可控制(zhi)及管理(li)多個公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)的營銷管理(li)及操作。設置微(wei)信(xin)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)及綁定需涉及到(dao)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)名稱、公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)原始ID、微(wei)信(xin)號(hao)(hao)(hao)、頭像(xiang)、接口地址、TOKEN值、AppId、AppSecret等基(ji)本信(xin)息。

2、微(wei)信(xin)公眾號(hao)后臺設置需涉及菜單回復(fu)、微(wei)網站、微(wei)商(shang)城、微(wei)營銷系統(tong)、微(wei)信(xin)會員卡、用戶管(guan)理、后臺菜單、系統(tong)設置等模塊，并且系統(tong)管(guan)理者可根(gen)據用戶及角色進行對應的權限管(guan)理，不同角色賦予(yu)不同的操作(zuo)權限。

3、菜單回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)模塊可設置(zhi)微(wei)信自定義回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)的回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)內容及回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)方式，包括關注時回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、默(mo)認回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、文(wen)本回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、圖(tu)文(wen)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、語音回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、LBS位置(zhi)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)，其(qi)中(zhong)(zhong)LBS位置(zhi)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)需設置(zhi)LBS數據(ju)信息(xi)（名稱、電(dian)話、簡介、封面圖(tu)片、詳細(xi)地(di)址、地(di)圖(tu)選(xuan)點、外部鏈(lian)接）。并且可以(yi)查看系(xi)統中(zhong)(zhong)的請(qing)求回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)記錄。

4、微(wei)網(wang)(wang)(wang)(wang)站中分(fen)為微(wei)網(wang)(wang)(wang)(wang)站管(guan)理和產品展示管(guan)理兩個模塊，其中微(wei)網(wang)(wang)(wang)(wang)站管(guan)理中需要有(you)微(wei)網(wang)(wang)(wang)(wang)站設置(zhi)、模版管(guan)理、分(fen)類管(guan)理、文章管(guan)理、首頁幻(huan)燈片、底(di)部菜單導(dao)航、單頁信(xin)息等設置(zhi)模塊。

5、微網站設(she)置中需(xu)體現網站名稱、公司名稱、背景音樂、logo、聯(lian)系電話、地址、百度地圖地址url、微網站簡介(jie)、網站版(ban)權信息(xi)、微網站SEO設(she)置（首頁標(biao)(biao)題(ti)SEO、頁面關鍵字SEO、頁面描述SEO），并(bing)且可(ke)以設(she)置微信回(hui)復(fu)內容(rong)（關鍵字、標(biao)(biao)題(ti)、圖片、簡介(jie)等）。

6、模版(ban)管(guan)理(li)模塊(kuai)中(zhong)需提供(gong)11個(ge)免費微(wei)網(wang)站(zhan)首頁(ye)(ye)模版(ban)供(gong)學生用(yong)戶試用(yong)，并(bing)可提供(gong)1個(ge)二級頁(ye)(ye)面(mian)模版(ban)供(gong)學生參考。

7、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)展示設(she)置(zhi)中包含產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)分(fen)類(lei)及產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)列表(biao)兩個管理模塊。產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)分(fen)類(lei)模塊中可(ke)添(tian)(tian)加產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的分(fen)類(lei)名(ming)稱、分(fen)類(lei)圖標、外鏈(lian)網址(zhi)、分(fen)類(lei)介紹等基本信(xin)息，并(bing)可(ke)添(tian)(tian)加底部菜單（電話、導航網址(zhi)）；產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)列表(biao)中需添(tian)(tian)加產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的詳細(xi)信(xin)息（名(ming)稱、所屬(shu)類(lei)別、主體、封面圖片、開始(shi)時(shi)間、結束時(shi)間、地點(dian)、內容(rong)描述、報價(jia)、創建時(shi)間等）。

8、系統中微商城模塊需包含(han)商城設置、商品分類(lei)、商品管(guan)理、訂單管(guan)理等模塊。

9、商城設(she)置(zhi)模(mo)塊中需進(jin)行上(shang)線基本信息(xi)設(she)置(zhi)及微支付(fu)配(pei)置(zhi)信息(xi)設(she)置(zhi)，并需設(she)置(zhi)商城展示模(mo)版、支付(fu)方(fang)(fang)式、配(pei)送(song)(song)方(fang)(fang)式、訂單參數(shu)等信息(xi)，其中配(pei)送(song)(song)方(fang)(fang)式中可參考目前市面上(shang)常見的數(shu)十種快(kuai)遞(di)公司(si)的基本信息(xi)，并設(she)置(zhi)配(pei)送(song)(song)費用。

10、商品(pin)分(fen)類(lei)模塊中可設置商品(pin)類(lei)型及(ji)屬性值(zhi)，并可進行詳細分(fen)類(lei)管理(li)。

11、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)管理中(zhong)包含商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)錄入、出售(shou)(shou)(shou)中(zhong)的商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)、倉庫(ku)(ku)中(zhong)的商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)模塊，其中(zhong)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)錄入模塊中(zhong)需要進行商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)基本(ben)信息的錄入（商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)類(lei)型、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)名稱、貨號、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)分(fen)類(lei)、是否上架銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)欄(lan)目設置(zhi)【最新、熱賣、推(tui)薦(jian)、特價(jia)】、成本(ben)價(jia)、市(shi)場(chang)價(jia)、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)價(jia)、庫(ku)(ku)存）商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)描述、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)屬性(xing)、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)相冊上傳等(deng)操(cao)作(zuo)模塊。

12、訂單(dan)管理中分為待確(que)認訂單(dan)和全(quan)部訂單(dan)兩(liang)個模塊，可對客戶提交的訂單(dan)進行確(que)認及查詢操(cao)作。

13、微(wei)營(ying)銷(xiao)系統中包含微(wei)活(huo)(huo)動、營(ying)銷(xiao)工(gong)具等(deng)微(wei)信營(ying)銷(xiao)方向的實訓(xun)操作，微(wei)活(huo)(huo)動包括開(kai)心(xin)大轉盤、刮(gua)刮(gua)卡、投票(piao)活(huo)(huo)動等(deng)，可具體設置活(huo)(huo)動的開(kai)始時間、內容、獎項設置等(deng)細(xi)節情況；營(ying)銷(xiao)工(gong)具則包含微(wei)相冊、在線預約、360全景圖(tu)、喜帖、優惠券、團購等(deng)相關(guan)微(wei)信營(ying)銷(xiao)工(gong)具的詳(xiang)細(xi)設置及使用。

14、微信會(hui)員卡模塊中可添加會(hui)員卡商(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)詳細信息（關鍵詞、商(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)名(ming)稱(cheng)、商(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)logo外鏈地址、商(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)簡(jian)介、分類、電話、地址、地圖選點(dian)、消費密(mi)碼確認等），并可進行會(hui)員卡商(shang)(shang)(shang)(shang)城(cheng)招商(shang)(shang)(shang)(shang)設(she)置(zhi)(zhi)及會(hui)員卡商(shang)(shang)(shang)(shang)城(cheng)頭部廣告位設(she)置(zhi)(zhi)。

15、用(yong)戶(hu)管理模塊(kuai)中可對微帳號用(yong)戶(hu)的(de)賬戶(hu)信息進(jin)行管理刪除操作，可對微用(yong)戶(hu)進(jin)行增刪查改操作，可對系統角色進(jin)行添(tian)加及權限編輯。

16、管理員角色可對(dui)系統后臺(tai)導航(hang)菜單進行設置，可修(xiu)改、刪除、也可進行其(qi)子級的添加(jia)操作并指定其(qi)對(dui)應的標準URL地址(zhi)。

17、系統設(she)置(zhi)中可以(yi)對網站的基本(ben)信(xin)息、功(gong)能(neng)權限(xian)、短(duan)信(xin)平臺、郵(you)件(jian)發送、文件(jian)上傳等(deng)網站功(gong)能(neng)進(jin)行設(she)置(zhi)。

三、軟件特點及優勢

1、系統基于B/S架構和.NET技(ji)術，具(ju)有良好(hao)的(de)易維護性和易操作(zuo)性。

2、系統總體(ti)(ti)框架包含微(wei)(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷多元(yuan)化促銷挖掘潛在用戶，市場(chang)推(tui)廣二維(wei)碼線(xian)(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)(xian)下推(tui)廣，微(wei)(wei)信(xin)(xin)會員移動時代(dai)的(de)社會化會員管理(li)平(ping)臺(tai)微(wei)(wei)信(xin)(xin)官網門(men)店導航 ，移動互聯(lian)網入口微(wei)(wei)信(xin)(xin)商城 ，線(xian)(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)(xian)下極致的(de)購物體(ti)(ti)驗。